🍪 מדיניות עוגיות (Cookies)

תוקף אחרון לעדכון: דצמבר 2024

1. מה הן עוגיות?

עוגיות (Cookies) הן קבצי טקסט קטנים המאוחסנים במכשיר שלך (מחשב, טלפון, טאבלט) בעת ביקור באתרים. העוגיות מאפשרות לאתר לזכור את ההעדפות שלך ולשפר את חוויית השימוש.

2. סוגי העוגיות שאנו משתמשים

2.1. עוגיות הכרחיות (Necessary Cookies)

עוגיות אלו חיוניות לפעולת האתר ואי אפשר להשבית אותן:

שם העוגיה	תכלית	תקופת תוקף
auth_token	זיהוי משתמש מחובר - שמירת מצב התחברות	7 ימים
session_id	ניהול סשן משתמש - אבטחת התחברות	סשן (נמחק בסגירת דפדפן)
cookie_consent	שמירת העדפות הסכמה לעוגיות	12 חודשים

2.2. עוגיות פונקציונליות (Functional Cookies)

עוגיות אלו משפרות את הפונקציונליות אך אינן הכרחיות:

שם העוגיה	תכלית	תקופת תוקף
language_preference	שמירת העדפת שפה (עברית/אנגלית)	12 חודשים
theme_preference	שמירת העדפת עיצוב (אם רלוונטי)	12 חודשים

2.3. עוגיות אנליטיקה (Analytics Cookies)

עוגיות אלו עוזרות לנו להבין כיצד משתמשים משתמשים באתר:

2.4. עוגיות שיווקיות (Marketing Cookies)

עוגיות אלו משמשות למעקב אחר ביקורים באתרים אחרים למטרות שיווק:

3. עוגיות של צדדים שלישיים

אנו משתמשים בשירותים של צדדים שלישיים שעשויים להציב עוגיות:

3.1. Stripe (עיבוד תשלומים)

• תכלית: עיבוד תשלומים מאובטח, שמירת אמצעי תשלום
• עוגיות: __stripe_mid, __stripe_sid
• תקופת תוקף: עד שנה
• מידע נוסף: מדיניות הפרטיות של Stripe

3.2. Twilio (שליחת הודעות)

• תכלית: שליחת SMS והודעות WhatsApp
• עוגיות: עוגיות סשן לניהול תקשורת
• מידע נוסף: מדיניות הפרטיות של Twilio

3.3. Supabase (אחסון נתונים)

• תכלית: אחסון מאובטח של נתוני משתמשים
• עוגיות: עוגיות סשן לניהול התחברות
• מידע נוסף: מדיניות הפרטיות של Supabase

4. ניהול העוגיות

4.1. דרך הדפדפן

ניתן להגדיר את הדפדפן לסרב לעוגיות או להתריע לפני קבלת עוגיות:

• Chrome: הגדרות → פרטיות ואבטחה → עוגיות
• Firefox: אפשרויות → פרטיות ואבטחה → עוגיות
• Safari: העדפות → פרטיות → עוגיות
• Edge: הגדרות → עוגיות והרשאות אתר

4.2. דרך האתר

בעת הביקור הראשון באתר, תוצג בפניך הודעת הסכמה לעוגיות. ניתן לבחור אילו סוגי עוגיות לאשר (למעט עוגיות הכרחיות).

ניתן לשנות את ההעדפות בכל עת דרך הגדרות החשבון או על ידי מחיקת עוגיות מהדפדפן.

5. עוגיות של צדדים שלישיים - מידע מפורט

5.1. Stripe

Stripe משתמש בעוגיות כדי לספק שירותי תשלום מאובטחים. העוגיות של Stripe נחוצות לעיבוד תשלומים ושמירת אמצעי תשלום.

• סוגי עוגיות: הכרחיות, פונקציונליות
• מטרה: אבטחת תשלומים, מניעת הונאות
• העברה בינלאומית: נתונים מועברים לשרתי Stripe בארה"ב

5.2. Twilio

Twilio משתמש בעוגיות לניהול תקשורת SMS ו-WhatsApp.

• סוגי עוגיות: הכרחיות
• מטרה: שליחת הודעות, מעקב אחר סטטוס
• העברה בינלאומית: נתונים מועברים לשרתי Twilio בארה"ב

6. חוקי ישראל ודלאוור

6.1. חוק הגנת הפרטיות בישראל

לפי חוק הגנת הפרטיות התשמ"א-1981 ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), אנו מחויבים ליידע אותך על השימוש בעוגיות ולקבל את הסכמתך לעוגיות שאינן הכרחיות.

6.2. חוקי דלאוור, ארה"ב

לפי Delaware Online Privacy & Protection Act, אנו מחויבים לחשוף:

• סוגי העוגיות שאנו משתמשים
• תכלית השימוש בעוגיות
• אפשרות לסרב לעוגיות שאינן הכרחיות
• מידע על צדדים שלישיים שמציבים עוגיות

7. GDPR (אם רלוונטי)

אם אתה משתמש מהאיחוד האירופי, אנו מכבדים את זכויותיך לפי GDPR:

• זכות לדעת אילו עוגיות מוצבות
• זכות לסרב לעוגיות שאינן הכרחיות
• זכות למחוק עוגיות קיימות
• זכות לגישה למידע שנשמר בעוגיות

8. עדכונים למדיניות

אנו עשויים לעדכן את מדיניות העוגיות מעת לעת. שינויים משמעותיים יפורסמו באתר ותישלח הודעה במייל (אם נרשמת).

עדכון אחרון: דצמבר 2024

9. יצירת קשר

לשאלות או בקשות הקשורות לעוגיות, ניתן לפנות אלינו:

• דוא"ל: privacy@planmyguests.com
• דרך מערכת התמיכה באתר